Повышение доступности энергетической инфраструктуры: инструменты оптимизации бизнес-процессов технологических присоединений [Текст] : Учебное пособие. Поддерживается видеолекциями, дистанционными курсами, центрами компетенции / В. В. Кондратьев. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2013. - 144 с. - ISBN 9785160067186 : Б. ц.