|
|
159.9
Р 83
Руденко, Андрей Михайлович.
Деловое общение [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов / А.М. Руденко, С.И. Самыгин. - Ростов н/Д : Феникс, 2008. - 414 с. : ил. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 402-410. - ISBN 978-5-222-14471-8 (в пер.) : 190.08 р.
Кл.слова (ненормированные):
виды общения -- структура общения -- анализ структуры делового общения -- личность в деловом общении -- типологические характеристики личности -- деловой партнер -- деловая беседа -- деловые переговоры -- споры и конфликты -- стрессы в деловом общении -- психология и общество -- политическая психология -- этические нормы делового общения -- психологические принципы делового общения -- этикет в деловом общении -- деловая переписка -- правила оформления документов -- карьерный успех -- типы клиентов -- презентация услуг -- ускорение продаж
Аннотация: В учебном пособии подробно раскрывается содержание курса "Деловое общение", даются задания для самостоятельной работы, тесты для самоконтроля, ключи к тестам, глоссарий, основная и дополнительная методическая литература, тематика контрольных работ и вопросы к зачету. В учебном пособии подробно раскрывается содержание курса "Деловое общение", даются задания для самостоятельной работы, тесты для самоконтроля, ключи к тестам, глоссарий, основная и дополнительная методическая литература, тематика контрольных работ и вопросы к зачету.
Держатели документа:
КемГСХИ : 650056, г. Кемерово, ул. Марковцева, 5
Доп.точки доступа:
Самыгин, Сергей Иванович
Экземпляры всего: 5
ОХФ; 5, 5 (5)
Свободны: ОХФ; 5, 5 (5)
|
|